Godfrey&c オーダーメイド受注方法について
1. Godfrey&cのオーダーメイドとは
Godfrey&cは、中国の無形文化遺産に認定された伝統工芸技法を受け継ぎ、東洋の美意識を現代に昇華させたジュエリーブランドでございます。
私たちのオーダーメイドは、流行や大量生産とは一線を画し、職人の技とお客様の想いが重なり合うことで生まれる、“作品”そのものでございます。
当ブランドが認める伝統工芸技法を使用しない製作は一切お受けしておりません。
Godfrey&cの世界観を守るための大切な信念でございます。
2. オーダーメイドのご提案範囲
Godfrey&cでは、オーダーメイドをご希望のお客様に、当ブランドが厳選した「カタログ」をご提供いたします。
お客様はその中から
- デザインパターン（モチーフ・意匠）
- 使用素材（SV925、18Kホワイトゴールド、イエローゴールド、プラチナなど）
- 宝石の種類やカラーアレンジ
をお選びいただき、ご自身だけの一品に仕立てることが可能でございます。
完全自由設計のオーダーは行っておりません。
Godfrey&cが誇る世界観・工芸技術の範囲内で、最高のご提案をさせていただきます。
3. 特殊素材・宝石の調達確認について
ご要望の中で、特に希少性が高い宝石や特殊な素材については、製作可否および調達可能性を慎重に確認させていただきます。
この工程は「できません」とお断りするものではなく、
「Godfrey&cが誇る品質基準に相応しい状態でご提供できるか」を丁寧に確認するためのものでございます。
調達状況や品質基準に応じて、正式なお見積もりをご案内いたします。
4. ご注文受付と納期について
Godfrey&cのジュエリーは、すべてが熟練職人による完全手作業で製作されます。
そのため、製作には半年〜一年といった長い時間を要します。
現在、多くのお客様よりご依頼をいただいており、新規オーダーの受付開始時期や製作開始日について、あらかじめ明確なお約束をすることができません。
お問合せをいただいた順にご案内を差し上げ、製作が可能となった時点で、改めてご連絡させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
5. ご注文からお届けまでの流れ
Step 1｜お問い合わせ・ヒアリング
ご希望のデザイン、素材、宝石、用途、ご予算を伺い、カタログをご覧いただきながら、理想のイメージを共有いたします。
Step 2｜素材・宝石の調達確認
ご要望に応じて、工房および取引先と調達可否を確認いたします。
品質基準に適う素材・宝石をご用意できるか、慎重に判断いたします。
Step 3｜仕様書・正式お見積もり
調達確認後、正式な仕様書とお見積もりをご案内します。製作期間、支払い条件、キャンセルポリシーも合わせてご説明いたします。
Step 4｜ご契約・ご入金
ご納得いただけましたら、オーダー承諾書をご確認・ご署名いただき、ご注文金額に応じた前受金または全額のお支払いをお願い申し上げます。
Step 5｜製作開始
ご入金確認後、工房にて製作を開始いたします。
すべて手作業による製作のため、半年〜一年のお時間を頂戴いたします。
Step 6｜完成・納品
完成後、厳正な品質チェックを経て、お客様のもとへお届けいたします。
6. お支払いとキャンセルについて
ご注文金額に応じて、以下の通りお支払いをお願いしております。
・30万円以下の場合
ご注文時に50%の前受金（内金）、納品前に残金をお支払い
・30万円〜50万円の場合
ご注文時に70%の前受金（内金）、納品前に残金をお支払い
・50万円以上、または特注品の場合
ご注文時に全額前払い
正式契約後（オーダー承諾書締結後）のキャンセル・ご返金は一切お受けできかねます。
十分にご確認のうえ、ご依頼ください。
7. Godfrey&cの誇り
Godfrey&cは、「流行に流されない東洋の美」を大切にし、職人技と誠実なものづくりを通じて、お客様のためだけの特別な一品をお届けいたします。
時間をかけて生まれる“本物”だからこそ、それはきっと、あなたの人生に寄り添う特別な存在となるはずでこ。